Commande(s)

Commande FAQ

• Que dois-je faire si mon colis risque d'être perdu ?
• Puis-je annuler ou modifier ma commande une fois passée?
• Puis-je cumuler des offres promotionnelles?
• J'ai reçu le mauvais article.
• Pourquoi manque-t-il un article dans la commande que j'ai reçue?

Paiements/Sécurité

• Quelles options de paiement proposez-vous?
• Quand serai-je facturé pour mon achat?
• Les paiements sur le site sont-ils sécurisés?
• Offrez-vous des cartes-cadeaux?
• J'ai oublié d'appliquer mon code de réduction lors du paiement, puis-je l'ajouter à la commande après coup?
• Pourquoi mon code de réduction ne fonctionne-t-il pas?

Tarifs

• Est- ce que vous offrez une garantie du meilleur prix ?
• Est-ce que vous offrez un ajustement de prix ?